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Votre achat satisfait ou remboursé

Nous nous engageons plus loin que le simple "satisfait ou remboursé" !


Chez Sow-Led, vous pouvez ouvrir, brancher, essayer voir même conserver votre achat pendant 48h !

Pourquoi vous faire cette proposition ?

  • Parce que nous n'avons rien à cacher et que ce n'est pas en se retranchant derrière des conditions de "non reprise du produit si déballé ou utilisé" que les internautes auront confiance pour leurs achats sur les sites de ventes en ligne.
  • Le seul moyen de savoir si une ampoule éclaire selon vos souhaits , c'est de l'essayer !!!
  • Chaque intérieur est différent ! le rendu dans votre pièce peut dépendre de la hauteur sous plafond, de la couleur des murs, du mobilier etc...
  • Enfin, pour vous rassurer que nous ne sommes pas un de ces sites de ventes en ligne douteux et peu scrupuleux racontant n'importe quoi pour faire de l'argent sur le compte des internautes. 

Nous nous engageons à échanger dans les 48h ou rembourser tout produit retourné dans un délai de 15 jours.

Vous pouvez ainsi commander sans risque avec la certitude de pouvoir nous retourner un produit s'il ne vous convient pas.

Il ne vous en coûte alors que les frais pour nous restituer le produit qui ne vous convient pas ainsi que les frais éventuels pour le nouvel envoi si échange.

Les conditions pour les échanges et/ou retours :

  1. Une boite d'emballage dans un parfait état ( ne pas déchirer celle-ci lors de l'ouverture ).
  2. Chaque objet doit être dans un état impeccable ( pas de griffe, de coup - aucune détérioration ! ) et évidemment en parfait état de marche (il ne sera pas repris si vous connectez, par exemple le produit nécessitant un transfo directement sur le 220v )
  3. Le retour sera disposé dans un emballage extérieur ( autre que celui de l'objet ) avec toutes les protections d'usage.
  4. Dans le cas d'un objet à fixer ( encastré - projecteur, applique ...) il ne pourra pas avoir été fixé ! ( on peut très bien se rendre compte de la puissance et de la couleur en tenant ou posant le produit )
  5. Le retour se fera à vos propres frais d'expédition ou si vous le souhaitez, vous pouver déposer la marchandise en nos entrepôts ( sur rendez-vous ).

Comme vous le voyez, ce n'est pas très compliqué et d'une bonne logique "en bon père de famille".


+32 (0) 495 259 656

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Heures d'ouverture

Lun-Dim: 8h00-20h00

Livraison

Gratuite à partir de 200€

Garantie 100%

Satisfait / Echangé / Remboursé